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richieste
RESPONSABILE RICEVIMENTO
at Ufficio Selezione in Italia
Per consolidato albergo di medie dimensioni, sito nella Riviera di Levante e conosciuto per l'elevato servizio riservato ai clienti ricerchiamo un RESPONSABILE RICEVIMENTO (cod. 28121)
La figura ricercata risponderà alla Proprietà della buona gestione dell’albergo nei suoi vari aspetti: gestione delle risorse umane, dell’amministrazione e del rapporto con i clienti e i fornitori.
Principali attività del Responsabile Ricevimento dell'albergo saranno:
- Coordinamento della reception (prenotazioni, registrazioni, informazioni, privacy, pagamenti)
- Gestione degli aspetti organizzativi e relazionali relativi al personale dell’albergo
- Studio, in collaborazione con la Proprietà , del piano di marketing per incrementare la visibilità della struttura e proporre azioni tese a migliorare comunicazione e immagine
- Verifica costante della soddisfazione del cliente in un’ottica di fidelizzazione
- Ottimizzazione delle risorse in termini di buona gestione, economicità delle scelte, mantenimento di alti standard qualitativi
- Gestione dei fornitori
- Relazione alla ProprietÃ
Il candidato ideale deve aver maturato una significativa, seppur breve, esperienza gestionale, ma soprattutto di ricevimento e contatto con i clienti in strutture alberghiere di buon livello. Buona conoscenza della lingua inglese e preferibilmente anche di quella tedesca e competenze informatiche sono richieste per il ruolo. Responsabilità , autonomia e doti di problem solving completano il profilo.
Luogo di lavoro: provincia di Genova
Per candidarsi al ruolo, registrare il proprio c.v. sul sito www.prem1er.it
La figura ricercata risponderà alla Proprietà della buona gestione dell’albergo nei suoi vari aspetti: gestione delle risorse umane, dell’amministrazione e del rapporto con i clienti e i fornitori.
Principali attività del Responsabile Ricevimento dell'albergo saranno:
- Coordinamento della reception (prenotazioni, registrazioni, informazioni, privacy, pagamenti)
- Gestione degli aspetti organizzativi e relazionali relativi al personale dell’albergo
- Studio, in collaborazione con la Proprietà , del piano di marketing per incrementare la visibilità della struttura e proporre azioni tese a migliorare comunicazione e immagine
- Verifica costante della soddisfazione del cliente in un’ottica di fidelizzazione
- Ottimizzazione delle risorse in termini di buona gestione, economicità delle scelte, mantenimento di alti standard qualitativi
- Gestione dei fornitori
- Relazione alla ProprietÃ
Il candidato ideale deve aver maturato una significativa, seppur breve, esperienza gestionale, ma soprattutto di ricevimento e contatto con i clienti in strutture alberghiere di buon livello. Buona conoscenza della lingua inglese e preferibilmente anche di quella tedesca e competenze informatiche sono richieste per il ruolo. Responsabilità , autonomia e doti di problem solving completano il profilo.
Luogo di lavoro: provincia di Genova
Per candidarsi al ruolo, registrare il proprio c.v. sul sito www.prem1er.it
Pubblicato il 20-11-2008
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